谁在使用，约定就跟着谁
您打开页面、翻阅栏目、使用查询功能的那一刻，这份约定就开始适用。临时来查一条信息的过路访客，长期跟进产品线变化的老用户，在手机上处理事务的人，面对的是同一套规则。如果您代表所在单位取用这些内容，请先确认已经拿到了单位的授权。
使用规范 · 条款 01–08
取用内容、保管账号，八条约定写在这里
皇官方版口的中文官方站欢迎您随时来查资料、翻栏目、找客服。下面这八条把最常见的几件事说清楚：哪些内容可以自己随手取用，公开引用时来源怎么标，账号出了状况该找谁，产品线换了阶段又该以哪一份界面为准。
自己查阅和团队内部传阅
自己查阅、截图留存、在团队内部传阅栏目原文，都不必事先打招呼。站内的帮助问答、产品线说明与栏目更新，欢迎您直接用在内部培训、岗位交接和排期会上。传阅时顺手保留原文里的坐标编号，同事回头再找会少绕好几步。
公开引用时把来源标清楚
写进公众号、发到行业群、放进对外课件，属于公开引用，需要把来源写明：标注“皇官方版口中文官方站”，并附上对应栏目的坐标编号或页面路径。整篇转载、大段摘录站内的帮助问答，请先用邮箱说明用途与使用范围，工作日会有人回复。拿不准算不算公开引用的，问一句比猜一句稳妥。
账号请您本人保管
账号由您本人保管，密码不要转给同事，也不要放进共享文档。多人共用一个账号，收藏和浏览进度会互相覆盖，出了问题很难判断卡在哪一环。网页端与手机端共用同一套账号，一端有登录，另一端同样看得到痕迹。想了解账号信息与查询记录怎么处理，可以接着读隐私政策。
发现账号不对劲时怎么办
收藏被改动、浏览进度对不上，或者出现不像本人操作的提示，先改密码，再把现象写进邮件发到客服邮箱，附上截图和大致时间。工作日的 10:00–19:00（北京时间）两个通道都有专人盯着，一般问题当天回复。事情比较急就直接拨电话，把账号和看到的现象说清楚即可。
界面示意与实际版本的差异
2025 网页端产品线分为查询、栏目导航、内容阅读、账号与偏好、移动端接续、帮助与反馈六条，每条线按四个层级推进，层级之间界面会做调整。站内出现的界面局部示意，可能与您此刻打开的版本有出入，以实际打开后的页面为准。想确认最新状态，可以到体验中心逐条翻看，或读资讯中心里按季度发布的版本说明，版本号写作“年份·季度·序号”。
点到别的网站时注意什么
有些页面上会放通向其他网站的链接，多数是为了让您少走一步路。对方页面的内容、是否可用、信息新不新，由那边的运营者负责，与栏目里写的东西不是一回事。跳转前看一眼地址栏，遇到打不开或内容对不上，把链接发到客服邮箱，我们会判断还要不要继续挂在那里。
条款会调整，疑问随时提
产品线进入新阶段，这份约定会跟着调整，措辞和条款序号都可能变化。您对其中某一条有疑问，或者觉得某处说得不够清楚，欢迎写信到 info@city-huang.com.cn，也可以在服务时段内拨 18643460418。反复被问到的问题，我们会补进帮助中心，让后面来的人一搜就能看到。